Kan een bestelling geannuleerd worden? Ja, een leidinggevende of beheerder kan beslissen om een aanvraag of bestelling helemaal of gedeeltelijk af te keuren. De prijs (of het aantal) van de bestelde artikelen wordt dan automatisch weer ’teruggestort’ op het saldo van de medewerker. De medewerker ontvangt een bericht van deze afkeuring. Een bestelling kan ook door een beheerder geannuleerd worden nadat hij al (automatisch) is goedgekeurd. Als een bestelling alsnog helemaal of gedeeltelijk wordt geannuleerd dan ontvangt de medewerker per e-mail bericht van de annulering. Leidinggevenden kunnen eerder beoordeelde artikelen niet nogmaals goed- of afkeuren. Uitsluitend een beheerder mag dit doen.